Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09 septembre 2025

1. Responsable du traitement

Le traitement des données collectées via le site et l’application Mowgly est effectué par :
‍Mowgly SASU
‍Siège social : 24 boulevard Gabriel Guist'Hau, 44000 Nantes, France
Président : Nicolas Tanquerey
Email : nicolas.tanquerey@mowgly.fr

2. Données collectées

L’application Mowgly collecte et traite certaines données personnelles afin d’assurer le bon fonctionnement du service :

Données d’identité : nom, prénom, âge, adresse e-mail, adresse postale.
‍Documents et contenus : photo de profil, contrats et documents importés.
‍Données d’usage : questions posées au chat, feedbacks, choix de cartes bancaires ajoutées au portefeuille, interactions avec les fonctionnalités.
‍Données techniques : adresse IP, identifiants de session, logs, cookies (site web uniquement).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Permettre l’import, l’analyse et la centralisation de vos documents d’assurance.
- Fournir des recommandations personnalisées via notre agent IA.
- Améliorer nos services grâce à vos feedbacks.
- Assurer la sécurité et la maintenance technique.
- Répondre à nos obligations légales et réglementaires.

4. Destinataires des données

Les données sont uniquement partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, base de données, intelligence artificielle, analytics), dans le respect du RGPD.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, rectification, effacement.
- Droit à la limitation et à l’opposition.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez : 📧 nicolas.tanquerey@mowgly.fr
‍Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé :
- Transmission chiffrée (HTTPS/TLS).
- Mots de passe hashés et sécurisés.
- Accès restreint aux bases de données.
- Sauvegardes régulières.

7. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Supabase, Vercel, Webflow, GitHub, OpenAI, Anthropic, Google) étant situés hors de l’Union européenne, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers.
Ces transferts s’effectuent dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou d’engagements spécifiques de conformité.

8. Cookies et traceurs

Le site web utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (Google Analytics).
- Sauvegarder vos préférences de navigation.
- Améliorer l’expérience utilisateur.

Aucun cookie marketing n’est déposé sans votre accord.
Dans l’application mobile, seuls les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés.

9. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.

Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation de l’application Mowgly, éditée par la société Mowgly SASU.

Toute inscription ou utilisation du service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU par l’utilisateur.

2. Accès au service

- L’accès à l’application nécessite une connexion Internet et un terminal compatible (ordinateur, smartphone, tablette).
- L’éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au service, mais n’est tenu à aucune obligation de résultat.
- Le service peut être suspendu pour maintenance, mise à jour ou en cas de panne.

3. Création de compte

- L’utilisateur doit fournir des informations exactes lors de son inscription (nom, prénom, adresse e-mail, etc.).
- L’utilisateur s’engage à maintenir la confidentialité de ses identifiants et mot de passe.
- Toute utilisation frauduleuse du compte de l’utilisateur relève de sa responsabilité.

4. Fonctionnalités proposées

L’application Mowgly permet notamment :
- De centraliser et gérer ses contrats d’assurance.
- D’importer des documents (contrats, conditions générales, justificatifs) pour analyse.
- De bénéficier de fonctionnalités d’audit, de recommandations et d’assistance via un agent conversationnel.
- De consulter des informations issues de la base de connaissance assurantielle.

Les fonctionnalités peuvent évoluer sans préavis, afin d’améliorer le service.

5. Responsabilités

- Responsabilité de l’éditeur : Mowgly SASU met à disposition un outil d’organisation et d’information. Les analyses et recommandations fournies sont indicatives et ne remplacent pas un conseil juridique, fiscal ou financier personnalisé.
- Responsabilité de l’utilisateur : L’utilisateur reste seul responsable de l’exactitude des données saisies et de l’usage qu’il fait des informations délivrées par l’application.
- Mowgly SASU ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du service.

Les informations fournies sur l’application MOWGLY (y compris via l’agent conversationnel, les fiches de garanties, comparateurs et tout contenu informatif) sont données à titre indicatif et général.
‍
Elles sont issues de sources réputées fiables mais ne sauraient se substituer aux documents contractuels émis par les compagnies d’assurance ni à un conseil personnalisé.
‍
L’utilisateur est invité à se reporter exclusivement aux conditions générales et particulières de son contrat d’assurance, qui seules font foi entre les parties.

MOWGLY ne saurait être tenu responsable d’une interprétation erronée ou d’une utilisation des informations fournies qui ne tiendrait pas compte de la documentation officielle de l’assureur.

6. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via l’application est régi par la Politique de confidentialité de Mowgly.

7. Propriété intellectuelle

- Tous les éléments de l’application (textes, images, graphismes, logo, base de données, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
- Toute reproduction, représentation ou diffusion non autorisée est interdite.

8. Durée et résiliation

- Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée dès la première utilisation de l’application.
- L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via les paramètres de son compte ou par demande à l’adresse suivante : nicolas.tanquerey@mowgly.fr.
- En cas de non-respect des présentes CGU, Mowgly SASU se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès au service.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de Nantes, sauf dispositions légales impératives contraires.

10. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation de l’application, vous pouvez écrire à :
📧 nicolas.tanquerey@mowgly.fr

Politiques cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site Internet.
Il permet de reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie et de mémoriser certaines informations.

2. Types de cookies utilisés

Le site Mowgly utilise différents types de cookies :
- Cookies techniques (obligatoires) : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session utilisateur, navigation). Ils ne nécessitent pas de consentement.
- Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics) : permettent de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer nos services. Ils nécessitent votre consentement.
- Cookies de personnalisation : permettent de sauvegarder vos préférences de navigation. Ils nécessitent votre consentement.
- Cookies tiers : peuvent être déposés par nos prestataires techniques (hébergement, intégrations externes). Ils nécessitent votre consentement.

3. Consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information s’affiche pour :
- Expliquer l’utilisation des cookies.
- Vous permettre d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix.

Vous pouvez à tout moment :
- Retirer votre consentement,
- Modifier vos préférences,en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies »

4. Durée de conservation

- Cookies techniques : durée de la session.
- Cookies de mesure d’audience et personnalisation : maximum 13 mois (conformément aux recommandations de la CNIL).

5. Gestion des cookies

Vous pouvez également gérer et supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge).